Privacy Policy
Kontaktdetails
Absolute Petfood Ltd
Maanstraat 3, 2800 Mechelen, Belgium
Tel: 0032 (0) 15 41 13 70
E-mail: hello@grandorf.eu
Company/VAT number: BE 0721.881.819
Durch das öffnen und Verwenden dieser Website erklären Sie sich ausdrücklich mit den folgenden allgemeinen Bedingungen einverstanden:
1. Einführung
Absolute Petfood Ltd. (registrierte Adresse im Lee View House, South Terrace, T12T0CT Cork, Irland) ist sich bewusst, dass Sie möglicherweise besorgt über die Art und Weise sind, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden, und erkennen, wie wichtig es ist, Ihre Privatsphäre zu schützen.
2. Unsere grundlegende Datenschutzverpflichtung
Bei Absolute Petfood setzen wir uns für den Schutz Ihres Rechts auf Privatsphäre ein. Wir bemühen uns, alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu schützen, verantwortungsbewusst zu verwalten und offen zu handeln. Als solches verpflichten wir uns, die folgenden Grundprinzipien anzuwenden:
- Sie sind nicht verpflichtet, von uns angeforderte personenbezogene Daten anzugeben. Wenn Sie die personenbezogene Daten jedoch nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Dienstleistungen oder Produkte nicht anbieten;
- Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten nur für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke oder für bestimmte Zwecke, die wir Ihnen mitteilen und / oder mit denen Sie einverstanden sind;
- Wir bemühen uns, so wenig personenbezogene Daten wie möglich zu sammeln und zu verwenden;
- Wenn wir Ihre persönlichen Daten sammeln, stellen wir sicher, dass diese so genau und aktuell wie möglich sind;
- Sobald personenbezogene Daten für keinen Zweck mehr benötigt werden und wir nicht verpflichtet sind, sie zu speichern, werden wir uns bemühen, sie zu entfernen, zu zerstören oder zu identifizieren;
- Ihre persönlichen Daten werden nicht für andere als die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke weitergegeben, verkauft, vermietet oder verbreitet;
3. Welche persönlichen Daten sammeln wir?
Alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten variieren je nach dem Grund, aus dem sie erhoben wurden, und dem von uns angebotenen Produkt oder der von uns angebotenen Dienstleistung. Meistens erheben wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen:
- Persönliche Kontaktdaten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre physische Adresse und Ihre Telefonnummern, die im Rahmen einer Bestellung oder Lieferung erforderlich sind;
- Kommunikation mit uns, einschließlich Einzelheiten unserer Gespräche über Chat, Informationsleitungen und / oder Kundendienst;
- Informationen zu Ihrem Haustier (Typ, Typ, Rasse, Alter) zur Personalisierung unseres Angebots;
- Der Browserverlauf wie die besuchten Seiten, das Datum, an dem Sie sich befanden, der Ort, an dem Sie sich befanden, und die IP-Adresse;
- Social Media Profile;
Wir erheben auch indirekt personenbezogene Daten über Sie, wenn:
- Sie teilen Inhalte auf (unseren) Social-Media-Seiten, Websites oder Anwendungen, die unsere Produkte betreffen, oder als Antwort auf unser Werbematerial in Social Media; Oder
- Wir lesen oder sammeln personenbezogene Daten über Sie, indem wir Informationen lesen, die von anderen Websites gesammelt wurden (z. B. können wir eine Anzeige auf der Website eines Drittanbieters schalten und wenn Sie darauf klicken, können wir Informationen über Sie und andere Website-Besucher abrufen, um die Daten zu verbessern und die Reichweite und der Erfolg dieser Anzeige zu vergrössern.
4. Warum sammeln und verwenden wir Ihre persönlichen Daten?
Wir sammeln Ihre persönlichen Daten, um Ihnen ein gutes Online-Erlebnis und einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten. Auf diese Weise können wir Ihre persönlichen Daten in folgenden Fällen sammeln, speichern, verwenden und veröffentlichen:
- Um Ihre Fragen zu bearbeiten und zu beantworten oder um Sie zu kontaktieren, um Ihre Fragen und / oder Wünsche zu beantworten;
- Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen, Kommunikationsmethoden und der Funktionalität unserer Websites;
- Um Ihre Bestellung zu liefern und deren Nachverfolgung sicherzustellen;
- Um Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen und Ihr Abonnement und / oder Abonnement für unseren Newsletter oder andere Mitteilungen zu verwalten;
- Um Ihnen als Kunde personalisierte Produkte und Ankündigungen sowie Produktempfehlungen zur Verfügung zu stellen;
Wenn die erhobenen personenbezogenen Daten für die oben genannten oder andere Zwecke verwendet werden, werden wir Sie im Voraus oder in diesem Fall darauf hinweisen. In diesem Fall benötigen wir eine Bestätigung, um die personenbezogenen Daten verarbeiten zu können. Wenn Sie Ihre Zustimmung zu den Verarbeitungsaktivitäten gegeben haben, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.
5. Deine Rechte
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen verschiedene Rechte zu, die Sie jederzeit ausüben können. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über diese Rechte und deren Anwendung auf Sie.
1. Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten jederzeit einzusehen und zu korrigieren und zu aktualisieren. Wir wissen und verstehen, wie wichtig dies ist. Deshalb bitten wir Sie uns zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten.
2. Sie haben das Recht, Daten zu übertragen, Ihre persönlichen Daten sind übertragbar. Dies bedeutet, dass sie elektronisch verschoben, kopiert oder übertragen werden können. Dieses Recht gilt jedoch nur, wenn:
- Die Verarbeitung ist basiert auf Ihrer Erlaubnis;
- Die Bearbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung;
- Die Verarbeitung erfolgt automatisch;
3. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, wenn:
- Ihre persönlichen Daten werden für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, nicht mehr benötigt; oder
- Sie widerrufen die Erlaubnis, die Sie uns zuvor zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, unter der Bedingung, dass es keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten gibt; Oder
- Sie widersprechen der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke; Oder
- Wenn Sie möchten, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie haben, entfernt werden, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu beantworten.
- Wenn die von uns gesammelten persönlichen Daten für keinen Zweck mehr benötigt werden und keine gesetzliche Verpflichtung besteht, sie auf dem neuesten Stand zu halten, werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um diese Daten zu löschen, zu zerstören oder zu identifizieren. Für Direktmarketingzwecke werden wir Ihre persönlichen Daten 3 Jahre nach dem letzten Kontakt löschen, vernichten oder dauerhaft deidentifizieren, es sei denn, es gelten gesetzlich kürzere oder längere Aufbewahrungsfristen.
4. Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn:
- Sie sind der Meinung, dass die von uns gespeicherten persönlichen Daten falsch sind; Oder
- Die personenbezogenen Daten werden nicht legal verarbeitet, Sie möchten jedoch deren Verarbeitung einschränken, anstatt die personenbezogenen Daten zu löschen; Oder
- Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben. Sie benötigen diese Informationen jedoch, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen; Oder
- Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen und warten auf die Überprüfung, um festzustellen, dass Ihre Interessen in Bezug auf diesen Einspruch Vorrang vor den gültigen Gründen für die Verarbeitung Ihrer Daten haben. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken möchten, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu beantworten.
5. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen und können uns jederzeit kontaktieren.
6. Sie haben das Recht, direkt bei der Aufsichtsbehörde (www.privacycommission.be) eine Beschwerde darüber einzureichen, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.
6. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
Wir glauben, dass die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten wichtig ist. Infolgedessen geben wir unser Bestes und erwarten das gleiche Ergebnis von jedem Dienstleister und / oder Subunternehmer, der für unser Konto und gemäß unseren Anweisungen Zugriff auf diese personenbezogenen Daten hat, um Ihre personenbezogenen Daten vor Missbrauch, Eingriffen und Verlust zu schützen , unbefugter Zugriff, Änderung oder Verbreitung. Wir haben verschiedene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.
7. Teilen Sie Ihre persönlichen Daten
Es kann vorkommen, dass Ihre persönlichen Daten an verbundene Unternehmen und andere Organisationen weitergegeben werden. Wir stellen jedoch sicher, dass wir dies nur mit Organisationen tun, die auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten hinarbeiten und die Datenschutzgesetze einhalten, die auf die gleiche oder ähnliche Weise wie wir gelten. Ihre persönlichen Daten werden nicht auf andere Weise als in dieser Datenschutzerklärung beschrieben weitergegeben, verkauft, vermietet oder weitergegeben. Ihre persönlichen Daten werden zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken an folgende Dritte weitergegeben:
- Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. Postunternehmen, die für die Zustellung oder die Abwicklung von Zahlungen verantwortlich sind)
- Nicht personenbezogene Daten wie aggregierte Benutzerstatistiken, demografische Informationen und Informationen zur Nutzung unserer Website
- Rechtsschutz und Strafverfolgung als Reaktion auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse, Gerichtsverfahren oder andere gültige Strafverfolgungsmaßnahmen
8. Tauschen Sie internationale Daten aus
Ihre personenbezogenen Daten werden normalerweise im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verarbeitet. Bei einer Verarbeitung außerhalb des EWR stellt Absolute Petfood sicher, dass diese grenzüberschreitende Datenverarbeitung durch geeignete Schutzmaßnahmen geschützt ist.
9. Link zu anderen Websites
Unsere Websites können Links zu Websites Dritter enthalten, um unseren Besuchern zu helfen. Dies können Links von Werbetreibenden, Sponsoren und Partnern sein. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese Websites.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung
Für bestimmte Dienstleistungen und Produkte können wir und unsere Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten auf automatisierte Weise verarbeiten. Dies kann Informationen wie Ihre Art von Internetbrowser, Ihr Betriebssystem, Ihren Dienstanbieter, die von Ihnen besuchten Straßenseiten, die Zeit und Dauer, demografische Informationen über sich selbst (wie Alter, Geschlecht, Sprache, Standort und Gebiete von Interesse) umfassen, wenn diese Informationen verfügbar sind). is) und welche Webseiten Sie für die aktuelle Seite angesehen haben.
11. Cookies und andere Technologien
In einigen Fällen erfassen wir möglicherweise personenbezogene Daten über Sie mithilfe von Cookies und anderen Technologien. Cookies sind Dateien, die Webserver auf Ihrem Gerät ablegen. Die Verwendung von Cookies auf der Website macht Ihren Besuch reibungsloser und Ihr Verhalten auf der Website wird genauer gemessen.
12. Wie können Sie uns kontaktieren?
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an hello@grandorf.eu
13. Erstellung eines Kontos
Wenn Sie ein Konto erstellen, werden Sie automatisch für unseren Newsletter angemeldet. Sie werden dann über Aktionen, Änderungen, relevante Informationen und unsere Newsletter auf dem Laufenden gehalten. Sie können sich jederzeit wieder abmelden.